Retail | TekneAV

Soluzioni tecnologiche per una customer experience coinvolgente e gratificante

Soluzioni per il retail

Soddisfare la clientela con la migliore customer experience

Il Retail sta vivendo un periodo di grandi trasformazioni ed oggi è necessario adeguarsi alle nuove abitudini dei consumatori, sempre più esigenti e sempre più coinvolti nel mondo della tecnologia e dello shop online.

Portarli all’interno di uno store fisico richiede un grande impegno nella creazione di uno spazio in cui il ‘’coinvolgimento attivo’’ del consumatore è l’unica parola chiave per ottimizzare la customer experience.

Innovazione e omnicanalità per l'esperienza d'acquisto

Una delle più grandi sfide del retail è ripensare e riprogettare i tradizionali punti vendita adottando un approccio omnichannel che abbatta le barriere tra negozio fisico e virtuale e trasformi ciascuno store in un luogo di intrattenimento, investendo in creatività e nuove tecnologie con spirito di innovazione, aumentando e migliorando l’esperienza in ambito digital, cogliendo le migliori soluzioni applicate al mondo Retail.

La capacità di offrire un’esperienza di acquisto interattiva e di grande impatto visivo è fondamentale per attirare i clienti e mantenere una posizione competitiva in questo settore in rapida e continua evoluzione.

Connessione e coinvolgimento digitale

Il digitale permette di estendere lo spazio e di prolungare il tempo di interazione con il visitatore, offrendo al cliente non solo un’esperienza di contatto con i prodotti, ma anche di relazione con qualcuno con cui condividere interessi, passioni ed esperienze di vita.

Le tecnologie AV stanno trasformando l’esperienza di vendita al dettaglio, e le soluzioni da noi fornite mirano a creare ambienti coinvolgenti e memorabili portando il meglio del digitale, catturando sin da subito l’attenzione degli acquirenti.

Soluzioni versatili adatte a diverse esigenze

Gli impianti AVC (Audio, Video, Controllo) integrati possono essere utilizzati in qualsiasi attività commerciale in cui si desidera migliorare l’esperienza di acquisto del cliente e promuovere prodotti e servizi in modo più efficace, attraverso la segnaletica digitale, la pubblicità, la sonorizzazione e l’illuminazione.

Store e negozi

Gli impianti AVC sono alleati indiscussi per creare un'esperienza di shopping coinvolgente e interattiva: digital signage, illuminazione e audio sono diventati componenti essenziali del concept di un negozio, perchè consentono di creare la giusta atmosfera contribuendo al design degli ambienti, conferendogli anzi un tocco di stile e classe, e allo stesso tempo permettono di comunicare messaggi promozionali in modo efficace.

Ristorazione smart

Il digital signage può migliorare l'esperienza del cliente e gestire le code nei ristoranti, attraverso l'utilizzo di schermi che mostrano il menù, informazioni divertenti e consentono di fare ordini tramite chioschi interattivi.
Offriamo soluzioni intelligenti e facilmente scalabili per gestire da un'unica interfaccia gli schermi per il menù digitale, aggiornabili in tempo reale, il controllo dell'illuminazione ambientale e la diffusione sonora.

Stazioni ed aeroporti

La segnaletica digitale in stazioni ed aeroporti è diventata di fondamentale importanza per migliroare l'esperienza di vaggio dei passeggeri, perchè consente di comunicare tempestivamente orari e fermate, informarli di eventuali variazioni di servizio e tutte le informazioni utili al viaggiatore. Ma non solo: l'elevato flusso di persone che è presente quotidianamente in questi ambienti rappresenta una grande opportunità di comunicazione pubblicitaria.
Ledwall, totem, videowall, impianti di diffusione sonora diventano gli strumenti ideali per promuovere contenuti di ogni genere.

Centri commerciali

I nostri impianti di gestione e controllo integrati consentono di gestire in modo efficace diversi aspetti dell'esperienza del cliente. Sarà possibile ad esempio:

mostrare mappe del centro commerciale, informazioni sugli orari di apertura e di chiusura dei negozi, fornire indicazioni e promuovere prodotti e servizi disponibili all'interno del centro;
riprodurre la musica e gli annunci pubblicitari in modo uniforme in tutta l'area del centro commerciale;
controllare l'illuminazione in modo da creare l'atmosfera desiderata e gestire i consumi energetici.

Cinema digitale

I display per infotainment ed i poster digitali intratten-gono ed informano il pubblico e offrono la possibilità di fare acquisti. Grazie a questi spazi pubblicitari, i cinema possono aumentare i loro guadagni e incrementare le vendite dei biglietti.
Questo tipo di pubblicità consente di fare promozioni incrociate e di mantenere informati i clienti interessati ai futuri film in uscita. Inoltre, il cinema ha il pieno controllo su tutti i parametri visuali, come la luminosità e la gamma, per garantire immagini di alta qualità.